1.服从销售经理的领导 , 开展营销业务 , 拜访客户 , 开拓市场 , 安排和执行销售政策和促销方案 , 收集市场信息 。
【销售员岗位职责(销售人员岗位职责及管理制度)】2.负责公司终端市场的产品介绍和推广 , 监督终端用户根据公司产品特点和用户实际情况合理使用各种产品 。
3.客户反映的问题可以立即解决;不能马上解决的要尽快解决;不能自行解决的要及时上报 。
4.及时报告以下情况;
A.顾客对产品质量的反映 。
b .竞争产品的动态信息和区域销量 。
c、客户投诉、退货、货物逃窜等相关事宜 。
d、经销商的库存数量 , 并监督经销商的订单进度 , 确保库存合理 。
5.根据销售经理分配的区域销售任务 , 制定合理的工作计划 , 按时填写各种工作报告 。
6.具备丰富的产品知识 , 能够清晰地向用户介绍产品的特点以及与竞争产品相比的优势 。
7.具有较强的协调能力 , 能够根据市场特点和用户需求随时与经销商进行谈判 , 以保证每个产品品种的最佳使用寿命和产品销售范围的最大化 。
8.按时参加工作会议 , 及时反映市场情况 , 为公司提供决策信息 。
10.按时完成区域经理交办的其他任务 。
职位:销售后台
部门:销售部
职责:
1.服从市场总监的领导 , 负责销售部的内部事务 。
2.负责整理销售部门的内部事务信息 , 如销售合同、已批准的促销计划的通知、关闭程序的审核、整理工作报告等 。 , 并配合营销副总裁做好内部事务管理工作 。
3.负责审核销售部门的客户订单 , 根据客户订单计划开具票据 , 并转发给财务部 。
4.负责促销品的保管 , 建立完整的保管账户 。
5.根据公司规定的促销品比例和客户订单数量计算促销品的配送数量 , 按照规定的流程及时配送促销品 。
6.建立完整的客户档案 , 准确掌握客户信息 , 防止市场管理不善对公司销售工作造成不良事件 。
7.建立完整的销售人员绩效记录档案 , 准确记录每个业务人员的工作绩效 , 为业务人员绩效考核提供数字化依据 。
8.熟悉产品知识 , 清楚了解公司产品相对于竞争产品的特点和优势 , 能够对经销商、用户和潜在客户进行电话咨询给出准确的答案 。
9.掌握售后服务的业务流程 , 及时做好客户服务工作 。
10、具有熟练的计算机操作能力和较强的语言表达能力 , 并能清晰准确地完成所有任务 。
1、每日考勤 , 掌握销售人员在各区域市场的去向 , 并及时向行政部门报告考勤情况 , 以便行政部门计算工资 。
12.完成市场总监分配的其他任务 。
三.销售人员管理系统
为了严格管理企业 , 建立良好的企业文化基础 , 打造树外健康形象 。销售人员在积极向客户推广公司产品的同时 , 首先要了解公司 , 做到以下几点:
1.在营销过程中 , 业务人员的举止行为都代表着公司的企业文化 。因此 , 业务人员必须在营销过程中做到;注意仪态、仪容、谦逊 , 以礼待人 , 热情周到 , 一定要树立良好的个人形象 , 不给公司添一点黑 。
2.严格遵守公司经营方针、产品销售价格折扣、销售奖励、奖励规定等商业秘密 。
3.销售人员不得接受顾客的礼品和招待 。
4.销售人员在执行公务过程中不得饮酒 。
5.及时催款不得诱导客户通过不正当渠道透支或支付货款 。
6.工作时间不允许处理私人事务或使用公司交通工具为私人使用 。
7.市场部所有人员要团结一致 , 严禁结盟 。我们应该共同努力 , 创造一个充满活力、激情和活力的团队 。互动 , 一起解决问题 , 让我们的团队温暖、和谐、有凝聚力 。
8.销售人员为企业全职员工 , 不得在其他公司兼职 。
9.公司人员一定要树立以优质产品创品牌的理念 , 不能有以信用为基础的营销思路 。
10.销售人员必须每天通过网络将简报上传给主管 。并按要求定期报告各种报告 。(详见绩效考核管理体系) 。
四.考勤管理及其他
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